Menu Mijn account

Veelgestelde vragen

Onderwerpen

  • Wat is het verschil tussen storten en versturen?

    De optie "Storten" gebruikt u als u coins vanuit een andere wallet, naar uw wallet op Bitcoinmeester.nl wilt sturen.

    De optie "Versturen" gebruikt u om coins vanuit uw account op Bitcoinmeester.nl, naar een andere wallet te sturen.

  • Zijn er kosten verbonden aan het storten en versturen?

    Als u coins op uw account stort, gaat er van onze kant niks meer van af.
    Bij het versturen houden wij wel een fee in. Let wel, deze fee is niet voor Bitcoin Meester, maar om ervoor te zorgen dat de transactie snel wordt verwerkt door het netwerk.

    0x (ZRX)1.49909860 ZRX
    Aave (AAVE)0.00802209 AAVE
    AdEx (ADX)2.88719476 ADX
    Aelf (ELF)8.15272621 ELF
    Aeternity (AE)3.60000000 AE
    Agrello (DLT)8.76678261 DLT
    Aion (AION)0.10000000 AION
    AirSwap (AST)4.86889560 AST
    Algorand (ALGO)0.01000000 ALGO
    Ankr (ANKR)58.09823282 ANKR
    Aragon (ANT)0.55195840 ANT
    Ardor (ARDR)3.00000000 ARDR
    Ark (ARK)0.20000000 ARK
    Augur (REP)0.07947436 REP
    Avalanche (AVAX)0.50000000 AVAX
    Balancer (BAL)0.23550349 BAL
    Bancor (BNT)0.64041216 BNT
    Band Protocol (BAND)0.33338121 BAND
    Basic Attention Token (BAT)1.48814698 BAT
    Binance Coin (BNB)0.01000000 BNB
    Bitcoin (BTC)0.00030000 BTC
    Bitcoin Cash (BCH)0.00100000 BCH
    Bitcoin Cash SV (BCHSV)0.01000000 BCHSV
    Bitcoin Diamond (BCD)0.01000000 BCD
    Bitcoin Gold (BTG)0.00050000 BTG
    BitShares (BTS)1.00000000 BTS
    BitTorrent (BTT)50.00000000 BTT
    BlackCoin (BLK)0.02000000 BLK
    Blox (CDT)300.57540383 CDT
    Bluzelle (BLZ)9.69217954 BLZ
    Bread (BRD)9.13780335 BRD
    Cardano (ADA)1.00000000 ADA
    Celer Network (CELR)186.59640223 CELR
    ChainLink (LINK)0.04464581 LINK
    Chiliz (CHZ)71.83242702 CHZ
    Chromia (CHR)58.06429914 CHR
    Cindicator (CND)185.15129725 CND
    Civic (CVC)71.28698663 CVC
    Compound (COMP)0.00564464 COMP
    Cosmos (ATOM)0.00500000 ATOM
    COTI (COTI)20.43709278 COTI
    Crown (CRW)0.02000000 CRW
    Crypto.com Coin (CRO)7.79733815 CRO
    Curve (CRV)2.90791607 CRV
    CyberMiles (CMT)1.00000000 CMT
    Dai (DAI)0.72966571 DAI
    Dash (DASH)0.00200000 DASH
    Decentraland (MANA)10.14543809 MANA
    Decred (DCR)0.01000000 DCR
    Dent (DENT)3670.26142618 DENT
    DIA (DIA)0.63480350 DIA
    DigiByte (DGB)0.40000000 DGB
    District0x (DNT)176.07873111 DNT
    Dock (DOCK)82.82186588 DOCK
    Dogecoin (DOGE)2.00000000 DOGE
    Dragonchain (DRGN)10.79788541 DRGN
    Dusk Network (DUSK)1.00000000 DUSK
    Egretia (EGT)917.34051818 EGT
    Elastos (ELA)0.10000000 ELA
    Electra (ECA)1.00000000 ECA
    Electroneum (ETN)100.00000000 ETN
    Elrond Gold (EGLD)0.01000000 EGLD
    Energi (NRG)1.00000000 NRG
    Energy Web Token (EWT)0.25000000 EWT
    Enjin Coin (ENJ)3.71183516 ENJ
    EOS (EOS)0.10000000 EOS
    Ethereum (ETH)0.00074198 ETH
    Everex (EVX)3.18145399 EVX
    Factom (FCT)0.01000000 FCT
    Fantom (FTM)25.52480183 FTM
    Feathercoin (FTC)0.20000000 FTC
    Fetch (FET)11.28080907 FET
    Filecoin (FIL)0.05000000 FIL
    Function X (FX)8.75837421 FX
    FunFair (FUN)257.64810850 FUN
    GameCredits (GAME)0.20000000 GAME
    Gas (GAS)0.00000000 GAS
    Genesis Vision (GVT)0.41103337 GVT
    GET Protocol (GET)1.55332081 GET
    Gifto (GTO)22.00000000 GTO
    GoChain (GO)0.01000000 GO
    Golem (GNT)8.94663425 GNT
    Groestlcoin (GRS)0.20000000 GRS
    Gulden (NLG)0.20000000 NLG
    GXChain (GXS)0.30000000 GXS
    Harmony (ONE)20.00000000 ONE
    Hedera Hashgraph (HBAR)1.00000000 HBAR
    High Performance Blockchain (HPB)1.00000000 HPB
    Holo (HOT)1579.24272134 HOT
    Horizen (ZEN)0.00200000 ZEN
    HyperCash (HC)0.00500000 HC
    ICON (ICX)0.02000000 ICX
    IOStoken (IOST)1.00000000 IOST
    IoT Chain (ITC)1.00000000 ITC
    IOTA (MIOTA)0.50000000 MIOTA
    IoTeX (IOTX)61.70000000 IOTX
    Kava (KAVA)0.50000000 KAVA
    Kusama (KSM)0.20000000 KSM
    Kyber Network (KNC)0.58881277 KNC
    Lisk (LSK)0.30000000 LSK
    Litecoin (LTC)0.01000000 LTC
    Loom Network (LOOM)37.86070646 LOOM
    Loopring (LRC)4.90299497 LRC
    LTO Network (LTO)11.99918798 LTO
    Mainframe (MFT)255.92470978 MFT
    Maker (MKR)0.00128907 MKR
    Matic Network (MATIC)44.40885711 MATIC
    Metal (MTL)2.37847504 MTL
    Mithril (MITH)17.02000000 MITH
    MonaCoin (MONA)0.20000000 MONA
    Myriad (XMY)0.20000000 XMY
    Nano (NANO)0.01000000 NANO
    Neblio (NEBL)0.01000000 NEBL
    Nebulas (NAS)0.10000000 NAS
    NEM (XEM)15.00000000 XEM
    NEO (NEO)0.00000000 NEO
    Nexo (NEXO)3.63202397 NEXO
    Nimiq (NIM)100.00000000 NIM
    NOIA Network (NOIA)11.03100779 NOIA
    Novo (NOVO)1.00000000 NOVO
    Nucleus Vision (NCASH)1148.54016098 NCASH
    Nuls (NULS)0.01000000 NULS
    Nxt (NXT)3.00000000 NXT
    Obyte (GBYTE)0.00200000 GBYTE
    Ocean Protocol (OCEAN)3.07307500 OCEAN
    OKCash (OK)0.20000000 OK
    OmiseGo (OMG)0.23623072 OMG
    Ontology (ONT)1.00000000 ONT
    Orchid (OXT)2.96609286 OXT
    OST (OST)34.14686045 OST
    Particl (PART)0.10000000 PART
    PAX Gold (PAXG)0.00042648 PAXG
    Peercoin (PPC)0.02000000 PPC
    Phantasma (SOUL)4.00000000 SOUL
    PinkCoin (PINK)0.20000000 PINK
    PNetwork Token (PNT)1.61413561 PNT
    Po.et (POE)486.83422237 POE
    Polkadot (DOT)0.10000000 DOT
    Polymath (POLY)14.83808501 POLY
    Populous (PPT)3.88719167 PPT
    Power Ledger (POWR)6.19166817 POWR
    Pundi X (NPXS)4624.92511250 NPXS
    Qtum (QTUM)0.01000000 QTUM
    Quant (QNT)0.04976376 QNT
    Quantstamp (QSP)22.96260717 QSP
    Radium (RADS)0.20000000 RADS
    Raiden Network Token (RDN)1.74346453 RDN
    Ravencoin (RVN)1.00000000 RVN
    Red Pulse Phoenix (PHB)1.00000000 PHB
    ReddCoin (RDD)2.00000000 RDD
    Ren (REN)2.55742758 REN
    Request Network (REQ)26.61251593 REQ
    Reserve Rights (RSR)47.02048662 RSR
    Safe Haven (SHA)100.00000000 SHA
    Selfkey (KEY)268.38943658 KEY
    Siacoin (SC)0.10000000 SC
    Skycoin (SKY)0.02000000 SKY
    SOLVE (SOLVE)3.12584738 SOLVE
    SONM (SNM)36.62566958 SNM
    Spendcoin (SPND)298.40110259 SPND
    Status (SNT)71.67450015 SNT
    Steem (STEEM)0.01000000 STEEM
    Stellar (XLM)0.01000000 XLM
    Storj (STORJ)1.94198492 STORJ
    StormX (STMX)2429.00000000 STMX
    Stratis (STRAT)0.10000000 STRAT
    Swipe (SXP)0.72286566 SXP
    Synthetix Network Token (SNX)0.36178901 SNX
    Syscoin (SYS)1.00000000 SYS
    Tael (WABI)8.19856821 WABI
    Telcoin (TEL)3899.65276531 TEL
    TenX (PAY)13.41305666 PAY
    Tether (USDT)0.56835326 USDT
    Tezos (XTZ)0.50000000 XTZ
    Theta Token (THETA)0.10000000 THETA
    TomoChain (TOMO)0.02000000 TOMO
    Travala (AVA)0.10000000 AVA
    TRON (TRX)1.00000000 TRX
    TrueUSD (TUSD)0.69136344 TUSD
    Ubiq (UBQ)0.01000000 UBQ
    UMA (UMA)0.22649834 UMA
    Unibright (UBT)5.39267361 UBT
    Uniswap (UNI)0.46984692 UNI
    UTRUST (UTK)5.98450453 UTK
    V Systems (VSYS)10.00000000 VSYS
    V-ID (VIDT)1.79066593 VIDT
    VeChainThor (VET)100.00000000 VET
    Verge (XVG)0.10000000 XVG
    Vertcoin (VTC)0.02000000 VTC
    VeThor Token (VTHO)2000.00000000 VTHO
    Viacoin (VIA)0.01000000 VIA
    Viberate (VIB)135.87350613 VIB
    Vitae (VITAE)0.10000000 VITAE
    Voyager Token (VGX)3.29908844 VGX
    Waltonchain (WTC)0.40000000 WTC
    Wanchain (WAN)0.10000000 WAN
    Waves (WAVES)0.00200000 WAVES
    WAX (WAXP)147.60000000 WAXP
    WePower (WPR)49.13754428 WPR
    Wirex Token (WXT)60.00000000 WXT
    XRP (XRP)0.25000000 XRP
    Yearn.finance (YFI)0.00015331 YFI
    Zilliqa (ZIL)43.80000000 ZIL

  • Welk minimum hanteren jullie voor het versturen van coins?

    Elke coin heeft zijn eigen minimum voor het versturen. Zie hieronder een lijst van de coins met hun minimum opname.

    0x (ZRX)20.00000000 ZRX
    Aave (AAVE)5.00000000 AAVE
    AdEx (ADX)14.00000000 ADX
    Aelf (ELF)7.60000000 ELF
    Aeternity (AE)2.20000000 AE
    Agrello (DLT)50.00000000 DLT
    Aion (AION)0.20000000 AION
    AirSwap (AST)120.00000000 AST
    Algorand (ALGO)1.00000000 ALGO
    Ankr (ANKR)5.00000000 ANKR
    Aragon (ANT)2.60000000 ANT
    Ardor (ARDR)4.00000000 ARDR
    Ark (ARK)0.40000000 ARK
    Augur (REP)0.20000000 REP
    Avalanche (AVAX)4.00000000 AVAX
    Balancer (BAL)3.00000000 BAL
    Bancor (BNT)1.80000000 BNT
    Band Protocol (BAND)0.10000000 BAND
    Basic Attention Token (BAT)10.00000000 BAT
    Binance Coin (BNB)0.26000000 BNB
    Bitcoin (BTC)0.00130000 BTC
    Bitcoin Cash (BCH)0.02000000 BCH
    Bitcoin Cash SV (BCHSV)0.02000000 BCHSV
    Bitcoin Diamond (BCD)0.02000000 BCD
    Bitcoin Gold (BTG)0.00200000 BTG
    BitShares (BTS)50.00000000 BTS
    BitTorrent (BTT)200.00000000 BTT
    BlackCoin (BLK)0.06000000 BLK
    Blox (CDT)150.00000000 CDT
    Bluzelle (BLZ)80.00000000 BLZ
    Bread (BRD)10.00000000 BRD
    Cardano (ADA)4.00000000 ADA
    Celer Network (CELR)200.00000000 CELR
    ChainLink (LINK)4.80000000 LINK
    Chiliz (CHZ)60.00000000 CHZ
    Chromia (CHR)50.00000000 CHR
    Cindicator (CND)200.00000000 CND
    Civic (CVC)60.00000000 CVC
    Compound (COMP)0.05000000 COMP
    Cosmos (ATOM)0.20000000 ATOM
    COTI (COTI)200.00000000 COTI
    Crown (CRW)0.04000000 CRW
    Crypto.com Coin (CRO)10.00000000 CRO
    Curve (CRV)50.00000000 CRV
    CyberMiles (CMT)2.00000000 CMT
    Dai (DAI)6.00000000 DAI
    Dash (DASH)0.10000000 DASH
    Decentraland (MANA)32.00000000 MANA
    Decred (DCR)0.03000000 DCR
    Dent (DENT)50000.00000000 DENT
    DIA (DIA)10.00000000 DIA
    DigiByte (DGB)0.60000000 DGB
    District0x (DNT)145.00000000 DNT
    Dock (DOCK)200.00000000 DOCK
    Dogecoin (DOGE)6.00000000 DOGE
    Dragonchain (DRGN)20.00000000 DRGN
    Dusk Network (DUSK)2.00000000 DUSK
    Egretia (EGT)150.00000000 EGT
    Elastos (ELA)0.20000000 ELA
    Electra (ECA)100.00000000 ECA
    Electroneum (ETN)500.00000000 ETN
    Elrond Gold (EGLD)1.00000000 EGLD
    Energi (NRG)10.00000000 NRG
    Energy Web Token (EWT)2.00000000 EWT
    Enjin Coin (ENJ)40.00000000 ENJ
    EOS (EOS)0.20000000 EOS
    Ethereum (ETH)0.05000000 ETH
    Everex (EVX)8.00000000 EVX
    Factom (FCT)0.03000000 FCT
    Fantom (FTM)110.00000000 FTM
    Feathercoin (FTC)0.60000000 FTC
    Fetch (FET)10.00000000 FET
    Filecoin (FIL)1.00000000 FIL
    Function X (FX)5.00000000 FX
    FunFair (FUN)1500.00000000 FUN
    GameCredits (GAME)0.60000000 GAME
    Gas (GAS)1.00000000 GAS
    Genesis Vision (GVT)0.30000000 GVT
    GET Protocol (GET)10.00000000 GET
    Gifto (GTO)36.00000000 GTO
    GoChain (GO)1.00000000 GO
    Golem (GNT)50.00000000 GNT
    Groestlcoin (GRS)0.40000000 GRS
    Gulden (NLG)0.60000000 NLG
    GXChain (GXS)0.60000000 GXS
    Harmony (ONE)40.00000000 ONE
    Hedera Hashgraph (HBAR)5.00000000 HBAR
    High Performance Blockchain (HPB)7.00000000 HPB
    Holo (HOT)2500.00000000 HOT
    Horizen (ZEN)0.00400000 ZEN
    HyperCash (HC)0.10000000 HC
    ICON (ICX)0.04000000 ICX
    IOStoken (IOST)190.20000000 IOST
    IoT Chain (ITC)10.00000000 ITC
    IOTA (MIOTA)50.00000000 MIOTA
    IoTeX (IOTX)123.40000000 IOTX
    Kava (KAVA)5.00000000 KAVA
    Kusama (KSM)1.00000000 KSM
    Kyber Network (KNC)5.60000000 KNC
    Lisk (LSK)0.20000000 LSK
    Litecoin (LTC)0.10000000 LTC
    Loom Network (LOOM)50.00000000 LOOM
    Loopring (LRC)20.80000000 LRC
    LTO Network (LTO)30.00000000 LTO
    Mainframe (MFT)900.00000000 MFT
    Maker (MKR)0.30000000 MKR
    Matic Network (MATIC)200.00000000 MATIC
    Metal (MTL)4.40000000 MTL
    Mithril (MITH)76.00000000 MITH
    MonaCoin (MONA)0.60000000 MONA
    Myriad (XMY)0.60000000 XMY
    Nano (NANO)1.00000000 NANO
    Neblio (NEBL)0.10000000 NEBL
    Nebulas (NAS)0.20000000 NAS
    NEM (XEM)8.00000000 XEM
    NEO (NEO)1.00000000 NEO
    Nexo (NEXO)80.00000000 NEXO
    Nimiq (NIM)5000.00000000 NIM
    NOIA Network (NOIA)1000.00000000 NOIA
    Novo (NOVO)10.00000000 NOVO
    Nucleus Vision (NCASH)2000.00000000 NCASH
    Nuls (NULS)0.02000000 NULS
    Nxt (NXT)6.00000000 NXT
    Obyte (GBYTE)0.06000000 GBYTE
    Ocean Protocol (OCEAN)10.00000000 OCEAN
    OKCash (OK)0.60000000 OK
    OmiseGo (OMG)0.74000000 OMG
    Ontology (ONT)2.00000000 ONT
    Orchid (OXT)10.00000000 OXT
    OST (OST)80.00000000 OST
    Particl (PART)0.30000000 PART
    PAX Gold (PAXG)0.05000000 PAXG
    Peercoin (PPC)0.06000000 PPC
    Phantasma (SOUL)25.00000000 SOUL
    PinkCoin (PINK)10.00000000 PINK
    PNetwork Token (PNT)2.00000000 PNT
    Po.et (POE)700.00000000 POE
    Polkadot (DOT)5.00000000 DOT
    Polymath (POLY)10.00000000 POLY
    Populous (PPT)0.66000000 PPT
    Power Ledger (POWR)14.20000000 POWR
    Pundi X (NPXS)10000.00000000 NPXS
    Qtum (QTUM)0.02000000 QTUM
    Quant (QNT)2.00000000 QNT
    Quantstamp (QSP)200.00000000 QSP
    Radium (RADS)0.60000000 RADS
    Raiden Network Token (RDN)14.00000000 RDN
    Ravencoin (RVN)2.00000000 RVN
    Red Pulse Phoenix (PHB)4.00000000 PHB
    ReddCoin (RDD)6.00000000 RDD
    Ren (REN)40.00000000 REN
    Request Network (REQ)45.20000000 REQ
    Reserve Rights (RSR)500.00000000 RSR
    Safe Haven (SHA)10000.00000000 SHA
    Selfkey (KEY)322.00000000 KEY
    Siacoin (SC)1.00000000 SC
    Skycoin (SKY)4.00000000 SKY
    SOLVE (SOLVE)100.00000000 SOLVE
    SONM (SNM)160.00000000 SNM
    Spendcoin (SPND)5.00000000 SPND
    Status (SNT)64.00000000 SNT
    Steem (STEEM)0.02000000 STEEM
    Stellar (XLM)21.00000000 XLM
    Storj (STORJ)7.00000000 STORJ
    StormX (STMX)240.00000000 STMX
    Stratis (STRAT)0.30000000 STRAT
    Swipe (SXP)5.00000000 SXP
    Synthetix Network Token (SNX)1.00000000 SNX
    Syscoin (SYS)2.00000000 SYS
    Tael (WABI)24.00000000 WABI
    Telcoin (TEL)5000.00000000 TEL
    TenX (PAY)6.00000000 PAY
    Tether (USDT)100.00000000 USDT
    Tezos (XTZ)10.00000000 XTZ
    Theta Token (THETA)48.00000000 THETA
    TomoChain (TOMO)10.00000000 TOMO
    Travala (AVA)5.00000000 AVA
    TRON (TRX)10.00000000 TRX
    TrueUSD (TUSD)6.00000000 TUSD
    Ubiq (UBQ)0.03000000 UBQ
    UMA (UMA)3.00000000 UMA
    Unibright (UBT)10.00000000 UBT
    Uniswap (UNI)20.00000000 UNI
    UTRUST (UTK)10.00000000 UTK
    V Systems (VSYS)200.00000000 VSYS
    V-ID (VIDT)50.00000000 VIDT
    VeChainThor (VET)500.00000000 VET
    Verge (XVG)0.20000000 XVG
    Vertcoin (VTC)0.06000000 VTC
    VeThor Token (VTHO)100000.00000000 VTHO
    Viacoin (VIA)1.00000000 VIA
    Viberate (VIB)46.00000000 VIB
    Vitae (VITAE)1.00000000 VITAE
    Voyager Token (VGX)6.40000000 VGX
    Waltonchain (WTC)0.08000000 WTC
    Wanchain (WAN)0.20000000 WAN
    Waves (WAVES)0.10000000 WAVES
    WAX (WAXP)3.00000000 WAXP
    WePower (WPR)260.00000000 WPR
    Wirex Token (WXT)200.00000000 WXT
    XRP (XRP)22.00000000 XRP
    Yearn.finance (YFI)3.00000000 YFI
    Zilliqa (ZIL)200.00000000 ZIL

  • Hoelang duurt het voordat ik mijn coins ontvang?

    Dit verschilt per coin. Zo kan het zijn dat het versturen/ontvangen van Bitcoin een paar uur kan duren, terwijl een andere coin er enkele minuten over doet.

    Let op: We bewaren 95% van de munten in cold storage. We sturen munten in principe binnen een paar minuten, maar het kan zijn dat onze hot wallets bij sommige opnames leeg zijn, daardoor kan een opname tot 48 uur duren.

  • Waarom kan ik geen munten versturen?

    Om fraude zoveel mogelijk tegen te gaan, is het versturen van cryptocurrency de eerste 72 uur na het openen van een account uitgeschakeld. 

    Wil je toch je munten versturen naar een externe wallet? Dat kan! Hiervoor dien je het volledige verificatieproces te doorlopen. Deze kan je vinden onder 'Uw gegevens'. 

  • Hanteren jullie een minimum om coins te ontvangen op mijn Bitcoin Meester account?

    Ja! Om je munten naar je Bitcoin Meester wallet te versturen dienen deze een minimum waarde te hebben van €5,-.
    De reden hiervoor is dat wij transactiekosten moeten betalen om deze munten te verwerken.

  • Waar kan ik mijn Transactie Id (TXID) terugvinden?

    1: Zorg dat u bent ingelogd

    2: Ga naar “Mijn Account” -> “Transacties” -> “Crypto Opnames”

    3: Hier vindt u het adres waar het heen is gestuurd, de datum en de tijd van de opname, en de TXID.

  • Waarom zijn de kosten voor het versturen van Ethereum en ERC-20 tokens zo hoog?

    Transactiekosten voor Ethereum (ETH) en andere tokens die op het Ethereum netwerk draaien (ERC20 tokens) stijgen wanneer het netwerk drukker is. Dit wordt veroorzaakt doordat meer mensen transacties uitvoeren, zoals het verzenden van tokens of het handelen op beurzen. Wanneer de koersen stijgen wordt het ook drukker op het netwerk omdat mensen of munten kopen, of munten uit cold storage halen om bijvoorbeeld mee te gaan handelen. Hierdoor kunnen de kosten oplopen tot wel $5,-. Deze kosten worden doorberekend aan de eindgebruiker, houdt hier dus rekening mee met het verzenden!

  • Waarom kan ik mijn privacy coin niet storten of opnemen?

    Wegens aangescherpte wet- en regelgeving omtrent privacycoins zijn wij genoodzaakt de opnames en stortingen voor de privacy coins die wij aanbieden stop te zetten per vrijdag 4 september a.s. 00:00 uur. Het betreft de volgende munten:

    Dit betekent dan ook dat deze munten niet meer op te nemen zijn en ook niet meer te storten. We zullen de munten wel blijven aanbieden voor handel op ons platform, slechts het storten en opnemen is niet meer mogelijk.

Komt u er toch niet uit?

Bekijk onze pagina met veelgestelde vragen. Hier worden de meest voorkomende vragen beantwoord. Mocht u er toch niet uitkomen, neem dan even contact met ons op.

Contact opnemen